Как соединить высокий уровень дохода и свободу от офиса  Подробнее
Материалы по маркетингу
50 целей за год
Галерея

Как создать воронку продаж для любого бизнеса за 4 часа 

Многие думают, что воронка — это что-то сложное. Что ее надо строить многие месяцы и даже годы. И это отчасти правда, потому что требуется длительный процесс разработки и упаковки новых продуктов, тестирования офферов и т.д. 

Но есть хорошая новость — можно с минимальными усилиями за 4 часа создать первый работающий прототип воронки, с которой уже можно получать больше прибыли при меньших затратах.

Шаг №1. Внедрить лид-магнит для легкого входа в воронку продаж

Лид-магнит — это что-то бесплатное и полезное, ради чего человеку будет не жаль оставить свою электронную почту, телефон или добавить вас в свой мессенджер. Пользователю не нужно ничего покупать прямо сейчас. Его стресс минимален, зато польза от такого обмена ему очевидна.

Подумайте, что может быть вашим лид-магнитом: квиз-тест, инструкция, гайд, чек-лист, обзор, каталог,  интеллект-карта, какой-то расчет, консультация, демо-версия приложения, подборка сервисов и так далее.

Шаг №2. Добавить апселл на странице благодарности

Апселл, он же допродажа, он же единоразовое предложение ОТО (One Time Offer) — что это такое? Подробнее по этой теме читайте отдельную статью. Если кратко, это предложение, которые получат те, кто УЖЕ сделал регистрацию, заказ или покупку на вашем сайте. 

Страница благодарности — это страница, на которой вы обычно видите «Спасибо за заявку, менеджер с вами свяжется».

Но дело в том, что на эту страницу попадает 100% заинтересованных пользователей. И самое большое количество денег кроется именно здесь, хотя все это упорно игнорируют. Именно на этой странице вы можете за полчаса дописать оффер с предложением купить продукт дороже по специальной цене или на специальных условиях. Например, у вас купили фотоаппарат, так предложите к нему сразу же дополнительные аксессуары.

Это значит, что не меняя объем трафика, вы уже можете получать больше денег, просто делая дополнительные предложения тем, кто уже сказал вам ДА на предыдущем шаге воронки. Если клиент отказывается, вы абсолютно ничего не теряете. Но если согласится даже один из 100 человек, попавших на эту страницу, то вы сделаете деньги на ровном месте. 

Шаг №3 Настроить пиксель ретаргетинга

Пиксель ретаргетинга настраивается буквально за полчаса-час, но зато позволит показывать вашу рекламу следующим сегментам людей:

  • Тем, кто был на странице, но ничего не купил, будем показывать рекламу продукта или бесплатные лид-магниты.
  • Тем, кто оставил заявку, но в итоге не купил — показываем рекламу вашего продукта на других условиях, например, в рассрочку. Или же рекламируем продукт подешевле.
  • Тем, кто купил продукт — показываем другие ваши предложения.

Если у вас настроен такой пиксель, то вы показываете рекламу не кому получится, а только тем, кто уже наверняка видел вас раньше, а значит, и вероятность успешной сделки растет в разы.

Шаг №4. Добавить камбекер

Камбекер — это окно, которое появляется на сайте, когда посетитель собирается уходить. В камбекере имется оффер с посылом «Подождите, не уходите, у нас есть для вас кое-что интересное...».

Такой скрипт тоже устанавливается за полчаса и с его помощью вы сможете делать альтернативные предложения тем, кого не заинтересовал оффер на главной странице.

Многие ругают камбекеры за навязчивость, но они отлично работают. Главное — предлагать то, что нужно и интересно вашей целевой аудитории.

Шаг №4. Внедрить цепочку email-рассылки

Итак, в вашей воронке уже есть продающая страница, лид-магнит, допродажа, камбекер. Осталось сделать рассылку. Написать 2-3 письма займет у вас час, и еще полчаса уйдет на их настройку в любом сервисе автоматизированных рассылок. 

Минимум писем, которые вам понадобятся:

  1. Письмо с благодарностью за регистрацию, скачивание лид-магнита, заявку или покупку — зависит от целей вашей страницы.
  2. Письмо с прогревом, обычно с историей предпринимателя, как способ познакомиться с аудиторией и стать к ней ближе.  

Какие письма писать далее? В рассылке все зависит от того, что интересно вашим клиентам: если вы продаете шоколад оптом, то знакомьте подписчиков с продуктом. Если вы продаете франшизы, то делитесь кейсами. 
Таким образом, всего за 4 шага у вас появится воронка, где соблюдаются три базовых принципа: вариативность, прогрев и автоматизация. А именно: на каждое «Да» и «Нет» у вас есть свой ход, вы запланировали долгосрочное автоматическое общение с подписчиком в рассылке и все это происходит без вашего участия.    

Если вам эта тема интересна или для вас в этой статье было слишком много новых слов, то скачивайте бесплатный гайд по созданию воронок продаж — это бесплатно и очень полезно.

И пишите в комментарии, есть ли у вас опыт создания воронок продаж в интернете? Интересна ли вам эта тема?

Comments system Cackle

Пиксель ретаргетинга — простой инструмент для роста продаж

Замечали, что после того, как вы ищете в интернете какой-то продукт, его реклама начинает вас повсюду преследовать: вы видите баннеры в своем почтовом ящике, в соцсетях, на сторонних сайтах... 

Так работает пиксель ретаргетинга —  специальный программный код, который сохраняет информацию о пользователях, попавших на сайт. Пиксель в реальном времени передает информацию о пользователях и запоминает в базе данных, какую страницу пользователь открывал и что на ней делал.

Таким образом, пользователь получает метку, по которой рекламная сеть понимает, что он является потенциальным покупателем данного продукта.

Кого может «догонять» ретаргетинг

Ретаргетинг позволяет делать самые подходящие предложения для разных сегментов вашей аудитории: 

  • Например, можно показывать рекламу тем, кто был на сайте, но ничего не купил.
  • Можно настроить рекламу на тех, кто уже что-то покупал и предложить им другой товар или повторную покупку.
  • Тем, кто положил товар в корзину, но не купил его, можно показать рекламу с напоминанием о том, что нужно оформить заказ (и получить к нему бонус)
  • Те, кто давно в вашей базе подписчиков, но ничего не покупают, могут увидеть рекламу с бесплатным продуктом лид-магнитом или вебинаром.
  • Можно показывать и отзывы о продукте — как видите, вариантов много!

Настройка пикселя ретаргетинга

Пиксель устанавливается очень легко в любом рекламном кабинете: Гугле, ВКонтакте, Фейсбуке, а лучше установить его сразу везде. В сети существует множество бесплатных инструкций, как настроить этот пиксель.

Вы также можете решить, через какое время показывать рекламу: через 5 минут, 5 дней или месяц с момента посещения сайта. Можно настроить и разную частоту показа рекламы, например, на одном ресурсе только 1 раз. 

Пример работы пикселя — в почтовом сервисе участники мастер-класса видят напоминание об эфире

Таргетинг — мощный инструмент используют далеко не все, хотя это один из самых эффективных способов увеличить продажи. Ведь вы показываете рекламу не кому получится, а только тем, кто уже наверняка видел вас раньше, а значит, и вероятность успешной сделки здесь в разы выше.

Эта простая, доступная и легкая в реализации функция может в разы усилить любую воронку. И если вы ещё не используете ее в работе, то самое время к ней присмотреться.

Но помните, что главное — не сервисы и инструменты, а стратегия. И если вы умеете ее построить, то вы сможете эффективно использовать любой софт или скрипт. 

А чтобы научиться создавать такие стратегии, приходите на бесплатный мастер-класс о профессии интернет-маркетолога. 

Делитесь в комментариях, знали ли вы, как устроен этот инструмент? Используете ли в своих проектах?


 

Comments system Cackle

ТОП-6 интернет-профессий будущего

Все уже поняли, что в сегодняшних реалиях, необходимо уметь зарабатывать в интернете. И вокруг много материалов, которые только запутывают: куда вписаться? Какая профессия мне подойдет? 

Давайте посмотрим на список перспективных интернет-профессий, которые будут точно востребованы в ближайшие годы. 

1. Менеджер YouTube 

Это одна из самых топовых высокооплачиваемых профессий. По всем прогнозам, в течение следующих лет YouTube ожидает самый большой рост. Каждая компания захочет быть в этой соцсети и будет готова платить за продвижение большие деньги. 

Если вы научитесь создавать контент, оптимизировать ролики и выводить в топ ‏YouTube, то без работы точно не останетесь.

2. Менеджер Instagram

В обязанности менеджера Инстаграм входит: 

  • создание контент-плана и обеспечение публикации контента;
  • продумывание активностей в аккаунте, вовлечение аудитории;
  • продвижение: набор целевых подписчиков через таргетированную рекламу и рекламу у блогеров.  

Сейчас для компаний самое лучшее время развивать соцсети, так что если вы проводите много времени в соцсетях, то настало время это монетизировать.

3. Мастер по автоворонкам

Автоматизация в продажах уже давно стала бизнес-трендом. Скоро всю работу будут делать роботы, а продавать они умеют уже сейчас. 

Мастер по автоворонкам автоматизирует, оптимизирует и увеличивает прибыль в компаниях за счет внедрения продуктовой матрицы и выстраивания долгосрочных цепочек касаний клиента.

Чтобы построить воронку, нужно:

  1. Выстроить продуктовую матрицу: лид-магнит, трипваер, основной продукт, апселы, а так же даунселы и прочие оптимизаторы продаж.
  2. Определиться с оптимальными площадками продаж: видеопродавцы, вебинары, странички.
  3. Построить атомы воронки: варианты реакции на положительную и отрицательную реакцию пользователя.
  4. Построить стратегию прогрева, закрытия и остальных коммуникаций с помощью email, видеозвонков, мессенджеров.
  5. Автоматизировать все в специальных софтах.

Вот такого готового продающего робота можно создать за пару дней, а работают они потом годами. Автоворонки высоко ценятся на рынке уже сегодня, а через несколько лет вы сможете даже получать долю в компании, если будете владеть этим навыком.

Такая работа подходит для системных людей, детальнее о создании автоворонок можно узнать на бесплатном мастер-классе.

4. Копирайтер

Зарабатывать достойные деньги творческим людям в интернете можно, даже если нет никакого особого образования?

Наш ответ — да! Копирайтер — это человек, создающий коммерческие тексты. Те, что приносят деньги. Они в продажах онлайн нужны всюду: презентации, сайты, лендинг, email-рассылка, рекламные тексты для соцсетей... и главное, что от их качества зависит количество денег. Поэтому высококлассные специалисты очень(!) хорошо зарабатывают.

Есть конечно копирайтеры, кто пишет статьи по 100 р. за 1000 символов и примитивные тексты, но мы учим получать от 150 000 в месяц и даже миллионы на этом навыке, рассказывая где брать таких клиентов и: 

  • Как упаковывать продукты онлайн
  • Создавать сайты и лендинги
  • Использовать психологические принципы продаж
  • Строить email-стратегии и делать копирайтинг для целых воронок продаж.

Это навык, который нужен любому предпринимателю, блогеру или тому, кто хочет освоить высокооплачиваемую профессию — подробнее об искусстве копирайтинга мы говорим на бесплатном мастер-классе «Как писать качественно, просто и дорого».

5. Менеджер онлайн-продаж

На рынке всегда был и будет огромный спрос на экспертов в продажах. Но, как и везде, бизнесу нужны готовые кадры. Предприниматель будет хорошо платить тому, кто знает с чего начать диалог, как понять потребности клиента, как отвечать на вопросы и главное… как довести сделку до главного — продажи.

И надо понимать, что продажи — это технология и ей можно и нужно обучаться. Тем более, как вы поняли, спрос на менеджеров онлайн-продаж растет. Так что теперь это не просто востребованная офисная работа, а наконец-то можно строить карьеру в этой сфере удаленно.

6. Интернет-маркетолог

В эпоху развития интернета интернет-маркетолог всегда будет востребован для любого бизнеса. Это человек, который продвигает бизнесы и находит клиентов в сети, создает и упаковывает продукты и услуги. Именно он строит стратегию продаж, реализует ее для компании и руководит остальными специалистами. Доход зависит от результата работы: до 100 000 р. и выше, также можно получать процент от роста прибыли компании. 

Если вы заинтересовались, а онлайн-продвижение, создание офферов, работа с трафиком для вас — темный лес, то регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс по интернет-маркетингу.

Пишите в комментариях, а какие онлайн-профессии по-вашему будут востребованными в ближайшие годы?
 

Comments system Cackle

Теневой бан в Инстаграме: что это такое, как не попасть и как снять теневой бан

Теневой бан в Инстаграме — это ситуация, при которой вы официально не заблокированы, можете публиковать посты и сториз, но подписчики вас не видят. Длится теневой бан от 2-3 до 14 дней. Но кое-кто из блогеров утверждает, что такой бан может продолжаться и несколько месяцев. 

Баны появились вместе с «умной лентой», где посты ранжируются не по хронологии, а по логике и алгоритмам, которые до конца известны только разработчикам этой соцсети. 

Таким образом, с точки зрения Instagram теневой бан – полезный инструмент для обычного читателя, который помогает отфильтровывать аккаунты, нарушающие правила соцсети. 

Признаки теневого бана

О том, что вы получили бан, никто вас официально не уведомит, но вы можете это понять по некоторым признакам:

  1. Люди не видят ваши посты, резко падают лайки, охваты и просмотры в сториз, и это показывают сторонние сервисы статистики.
  2. Нельзя найти посты по вашим хэштегам (в случае, если у вас есть персональные или низкочастотные, до 1000 публикаций хештеги). Когда бан закончится, хэштеги заработают снова.
  3. Ваши посты не видно по геолокации.
  4. Если вас ищут через поиск, то вас не могут найти, словно вашего аккаунта не существует вообще.
  5. Вас не могут отметить в сториз.
  6. Идёт отписка. Причем Инстаграм сам отписывает людей.
  7. Участвуя в гиве, на вас подписываются, но вы совсем не появляетесь в ленте и сториз у новых пользователей, поэтому люди даже не могут с вами познакомиться.

За что можно получить теневой бан

Бан можно получить за следующие действия:

  • Публикация неприемлемого контента, например фото с обнаженным телом, раздетыми маленькими детьми, нецензурными выражениями и пр.
  • Многочисленные жалобы на пост (тут дело может быть в контенте или недоброжелателях).
  • Использование чужой музыки.
  • Накрутка ботов.
  • Использование инструментов автоматизации: сервисы масслайкинга, массфолловинга, масслукинга или автопостинга.
  • Превышение лимитов на лайки и комментарии. Ориентируйтесь, что для новых аккаунтов 20 в час, для старых — 60 лайков и комментариев в час.
  • Злоупотребление высокочастотными хэштегами. Хэштеги должны быть уникальными, их необходимо подбирать под каждый пост.

Как выйти из бана

Банально, но лучшее лечение — это профилактика. Прочитайте правила Инстаграма и соблюдайте их. И в период бана не стоит опускать руки, помните, что как бы не падали охваты, ваша аудитория всегда будет с вами, для них ваш блог все равно будет самый любимый и это ваша лучшая мотивация работать дальше.

Чтобы сократить срок бана, отключите сторонние сервисы, удалите хэштеги полностью с последних постов. Лучше в этот период сделать все, чтобы повысить вовлеченность подписчиков и создавать такой контент, который будет набирать много лайков и сохранений.  

Если вам интересно, как все это делать и как продвигаться в Инстаграме, то регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс со мной, Анютой Рай, Сергеем Кабанковым, и получите подборку полезных материалов.

Делитесь в комментариях, сталкивались ли с ситуацией бана, и как быстро удавалось из него выбраться?
 

Comments system Cackle

Мои 4 ошибки в бизнесе и потерянные вложения, о которых я жалею  

У меня на сегодня несколько компаний: есть агентство, которое делает воронки продаж под ключ, мы продюсируем проекты медийных личностей, а также обучаем интернет-профессиям.

Прежде чем все это появилось, мне пришлось набить немало шишек. Давайте разберем основные из них. И, конечно, сразу посмотрим, какие альтернативные решения могут быть у вас.

Ошибка №1. Найм «звёзд»

Многие люди, открывая бизнес, стремятся нанять человека, который давно в теме, имеет большую экспертность и известность в своей сфере, т.е. стал «звездой». И такое желание предпринимателя логично. 

Но у звезды есть минусы:

  • Работа такого человека будет стоить очень дорого. Тут без комментариев :)
  • Часто у звезды складывается довольно жесткая картина мира, которую сложно перестроить. Это связано с большим опытом: зачастую, когда нужны свежие решения (а в онлайн-бизнесе и маркетинге все меняется невероятно быстро), звезда стремится идти своим привычным курсом. Он ведь сделал ее звездой. В общем, большое эго зачастую становится блоком в развитии. 
  • Звезда выросла в другой команде, а к вам пришла сформированным специалистом. Это значит, что такой человек просто не может быть в курсе всех нюансов вашей компании. И когда звезда начинает руководить, не понимая до конца всей обстановки, результативность такого руководства, по-моему опыту, грустная.

Альтернатива: стоит нанимать людей, которые подходят не по опыту и известности, а по личностным качествам и важным в конкретной должности навыкам. Я за то, чтобы растить молодые таланты, поощрять движение к развитию менее опытных, но с горящими глазами.

Ошибка №2. Аутсорс процесса найма людей

Очень заманчиво заплатить деньги HR-специалисту, который профессионально соберет вам супер-команду. Работа с подборщиками персонала стоит дорого, но увы, ни один HR не будет в курсе всей вашей корпоративной культуры. Думаю, именно поэтому те люди, которых проводили сторонние HR-специалисты, в моих командах не задерживались. 

Найти и принять на работу человека лучше всего можете только вы. Если у вас на это нет времени, то один раз сядьте и создайте четкую инструкцию по подбору персонала и передайте ее человеку, который давно в вашей команде. 

Людей на ключевые роли вроде директора или личного ассистента обязательно выбирайте лично, обращая внимание на человеческие качества и совпадения в ценностях.

Ошибка №3. Внедрение систем сквозной аналитики

Почему так? Казалось бы, ведь я как раз интернет-маркетолог и должна первой убеждать всех в необходимости мониторинга всех показателей.

На деле сквозная аналитика стоит очень много, работает сложно и не является совершенно необходимой для тех, кто находится на стадии становления и развития. Если компания небольшая, то в ней просто нет так много узлов для анализа. Да и людей, кто это будет делать, а тем более менять, тоже нет.

Совсем без аналитики, конечно, тоже нельзя. Но дело в том, что практически любой сервис рекламы, рассылок и прочего позволит вам отследить все необходимые показатели. И этих данных уже будет достаточно, чтобы корректировать свою маркетинговую стратегию. 

Сквозная аналитика явно не стоит в топе потребностей бизнеса. Деньги можно делать и без нее. Есть намного более четкие манимейкинговые действия и инструменты, на которых стоит сосредоточиться.  

В общем, если в вашем отделе маркетинга 2 человека, то используйте бесплатные Яндекс Метрику, Google Analytics, ставьте utm-метки, проверяйте статус в Гетреспонсе и сервисе онлайн-оплат — этого уже будет достаточно.

Ошибка №4. Аутсорс систематизации бизнес-процессов

С аутсорсом была связана еще одна моя иллюзия. Есть такая услуга как построение системы в бизнесе: к вам приходят люди со стороны с целью оптимизировать процессы, чтобы все работало эффективнее. 

Но увы, я неоднократно убедилась, что чужой человек может предложить вам лишь какой-то шаблон или их набор, но бизнес так не работает.

Выход — вникать самому! Систему может построить только собственник лично и больше никто. Только он знает, что ему нужно, что страдает и что надо изменить. 

Сначала вы инвестируете свое время, а потом система работает на вас: сделайте описание процессов, структуры компании и мотивации внутри неё, чтобы спокойно спать ночами и не приходилось все контролировать.

Да, это непросто. Но именно это самое главное действие, которое стоит предпринять в бизнесе. А когда система заработает, собственник сможет путешествовать, заниматься новыми проектами, собой, семьей, без опасения, что все развалится без его ежесекундного участия. 

И если вам нужна помощь в систематизации бизнеса, в найме, автоматизации, то приходите на мой бесплатный мастер-класс о том, как навести порядок в бизнесе и управлять компанией удаленно.

Пишите в комментарии, а какие ошибки в бизнесе сделали вы? Знакомы ли вам те ошибки, которые перечислила я?
 

Comments system Cackle

Что такое квиз-тест и зачем он нужен

Квиз (от англ. quiz) — это один из вариантов бесплатного лид-магнита в формате опроса или теста. Люди любят тесты, и бизнес это активно использует! 

С помощью квиза мы можем получить контактные данные, вовлекать, актуализировать проблемы человека, показывать преимущества нашего продукта и подогревать к нему интерес. 

Как устроены квизы

Формат самый простой: человеку предлагается пройти бесплатный тест, чтобы найти ответы на свои вопросы или решить какие-то задачи:

  • Например, квиз может помочь выбрать стиль ремонта квартиры и сразу узнать его примерную стоимость.
  • Или с помощью теста пользователь может узнать, какой стиль одежды ему больше подходит.
  • Или человек хочет в путешествие, но не знает куда — тест помогает найти решения и здесь.

Квиз, как лид-магнит, очень быстрый в потреблении: это значит, что уже через 1 минуту теста человек переходит к следующему шагу — продаже. 

В конце квиза вы также можете предложить дополнительные материальные или нематериальные подарки за оформление заявки на звонок менеджера. 

Польза квиза для бизнеса

Квиз выполняет сразу несколько задач:

  1. Квиз вовлекает, «приучает» пользователя взаимодействовать с компанией. 
  2. Классифицирует качество лидов и их потребности: насколько человек готов к покупке, какой у него бюджет, какой вид продукта ему нужен — все это позволяет строить далее более персонифицированную цепочку касаний.
  3. Квиз снижает расходы на трафик — если рынок конкурентный, то квиз — это довольно свежее явление в маркетинге и с его помощью получается привлекать клиентов дешевле. 

Наш опыт использования квизов

Внедрение квизов в наших проектах показывает очень хорошие результаты. Например, наш квиз для MeetPartners Global Club — официальных представителей Тони Роббинса в России приносил нам лидов в 10 раз дешевле: по 25 руб. вместо средней цены 250 руб. по рынку.

Квиз-тест стал бесплатным лид-магнитом: люди видели рекламу, где предлагалось ответить на 5 вопросов и узнать состояние одной из 7 сфер жизни. После ответа на вопросы пользователь получал подходящий ему комплект чек-листов и видео от Тони Роббинса для самостоятельной прокачки. 

Страница регистрации на бесплатный квиз-тест 


Примеры вопросов из бесплатного квиз-теста

В результате, 15% участников теста сразу же проходили далее по воронке, приобретая следующий уже платный продукт — трипваер. 

Поэтому, если вы хотите заинтересовать, быстро вовлечь клиента и предложить ему перейти к следующему шагу — квиз, отличная механика. А самое главное в ней то, что у вас появляется дополнительная информация о потенциальном клиенте, его потребностях и интересах. Исходя из ответов пользователя на вопросы теста, вы можете взаимодействовать, программировать рассылки и автоворонки. 

Создать и внедрить квиз не сложно — сегодня существует огромный выбор платформ конструкторов-тестов. Куда сложнее верно сформулировать вопросы в нем, потому что здесь важно хорошо понимать, как зацепить аудиторию, и это задача интернет-маркетолога.

Если вам интересно узнать, как продвигать бизнес онлайн, строить воронки, прогревать аудиторию и зарабатывать на этом удаленно, то приходите на бесплатный мастер-класс «Интернет-маркетолог — профессия будущего».

Пишите в комментарии, часто ли встречаете квизы? Нравится ли вам такой маркетинговый инструмент?

Comments system Cackle