Ключевые правила эффективной лидогенерации
Лид (англ. Lead) — человек, который продемонстрировал свой интерес к вашему товару или услуге и перешел в статус потенциального клиента — например, оставил телефонный номер, email или просто позвонил вам.
Лидогенерация — набор инструментов и техник привлечения клиентов, путем создания интереса к товару. При помощи лидогенерации вы сможете привлечь самых «горячих» клиентов — целевую аудиторию, которая ищет именно тот продукт, который предлагаете вы.
Генерация потока клиентов нужна во всех нишах и бизнесах: от небольших «домашних» компаний по продаже мягких игрушек собственного производства до крупных агентств недвижимости. Поэтому каждый предприниматель просто обязан уметь быстро генерировать плотную очередь заинтересованных клиентов.
Для этого вам необязательно быть гением маркетинга или проходить специальное обучение по лидогенерации. Для начала достаточно внимательно ознакомиться и внедрить проверенные правила, которые обеспечат вам стабильный конвейер заявок.
1. Чётко обозначьте целевую аудиторию
Готовясь к старту кампании, нужно однозначно понимать, на кого она нацелена. Разделить целевую аудиторию можно на следующие категории:
- Потенциальные клиенты.
- Лиды в базе.
- Существующие клиенты.
2. Создайте грамотную посадочную страницу
Представьте: вы попадаете на объявление, нажимаете на него и переноситесь на устаревший, неудобный сайт, забитый странной рекламой и разных шрифтов всех мастей и размеров. Останется ли у вас желание покупать товар на таком сайте? Вряд ли, правда?
Другое дело — лаконичная, доступная и понятная посадочная страница, на которой все разложено по полочкам. Именно поэтому лендинги играют важную роль в клиентском потоке.
3. Определитесь с количеством полей в лид-форме
Очень важно правильно выбрать категории личной информации, которые клиент должен будет передать вам. Это может быть имя, номер телефона, email, должность, местоположение и т.д. Постарайтесь свести к минимуму поля и оставить только самую важную и необходимую информацию.
4. Своевременно обрабатывайте каждый лид
Как думаете, в каком случае выше шанс успешной сделки: через минуту после заявки или в следующий четверг? То-то же. Постарайтесь связаться с клиентом как можно скорее, обрабатывайте заявки не раз в неделю, а каждый день, а еще лучше — несколько раз в сутки.
Используете ли вы эти правила в своём бизнесе? Расскажите свою историю лидогенерации в комментариях под статьей.
А если вы хотите узнать больше о тонкостях онлайн-продвижения любого бизнеса, то регистрируйтесь на ближайший мастер-класс по интернет-маркетингу.
А если вам удалось вынести пользу из этого материала — поделитесь им в соцсетях.
по интернет-маркетингу и удаленным
профессиям