Основные преимущества email-маркетинга

Email-рассылка — один из самых эффективных инструментов онлайн-маркетинга. Он позволяет увеличивать количество заказов на сайте с 3-5 до 30-40%, превращать потенциальных клиентов в активных покупателей, формировать лояльность к компании и продавать по одной базе на протяжении многих лет. 

Преимущества email-маркетинга 

1. Низкая стоимость обслуживания 

Можете выбрать из множества рассылочных сервисов тот, который будет полностью удовлетворять вашим потребностям и эффективно решать задачи при минимальных затратах. Как правило, вы даже можете пользоваться сервисом бесплатно, если ваша подписная база пока не превышает 1000 человек.

2. Возможность поддерживать базу клиентов в актуальном состоянии

Инструменты email-маркетинга позволяют безопасно «очищать» клиентскую базу от подписчиков, потерявших интерес к вашему контенту. А также поддерживать интерес активных читателей с помощью правильной email-стратегии.

3. Эффективное взаимодействие с аудиторией

Выстраивайте доверительные отношения, создавайте теплую лояльную аудиторию и поддерживайте длительную коммуникацию с клиентами, не затрачивая на это никаких дополнительных ресурсов, кроме привлечения копирайтера.

4. Автоматизация

Вы можете настроить автоматическую рассылку на многие месяцы вперед, сделать это один раз и получать прибыль на протяжении нескольких лет.

Например, вы продаете украшения из камней. После получения адреса клиента вы можете отправлять ему цепочку писем с рассказами о камнях, их свойствах или знаменитых украшениях, которые были изготовлены из подобных материалов. Такую рассылку не надо обновлять, а каждый новый подписчик будет постепенно знакомиться с разными товарами, рассматривать фотографии, узнавать что-то интересное и, скорее всего, вспомнит о вашем магазине в нужный момент.

5. Реанимация клиентской базы 

Email-рассылка позволяет вернуть внимание пользователей, даже если они перестали проявлять активность, а также возвращать к покупкам тех клиентов, которые уже однажды покупали.

База «стареет», кто-то теряет пароли, а кто-то — интерес. Для того чтобы вас действительно читали, создается специальная серия писем. В таких письмах обычно есть кнопка, нажав на которую человек остается в активном сегменте получателей, в противном случае он перестает получать ваши сообщения.

6. Увеличение жизненного цикла клиента

Это один из важнейших показателей, определяющий, как долго клиент остается с вами и сколько раз возвращается, чтобы покупать ваш товар или сервис. В разных нишах эта цифра сильно отличается: где-то год-два, а где-то и десятки лет. Продуманный email-маркетинг позволяет увеличивать этот срок, ведь вы сохраняете связь, а не обрываете ее после покупки.

Как сделать email-рассылку ещё более эффективной

1. Вовлекайте. Побуждайте читателей взаимодействовать с вами: задавайте вопросы, просите дать обратную связь, оставить комментарий или поставить лайки в соцсетях.
2. Увеличивайте ценность. Щедро делитесь с подписчиками полезным контентом и повышайте в их глазах свою экспертность.
3. Пишите регулярно. Не делайте больших пауз в рассылке — не оставляйте подписчиков без внимания и не давайте им забыть о вас. 

Также рекомендую использовать следующие правила, которые улучшат открываемость и качество ваших писем.

• Персонализация. Делайте письма максимально адресными, создавайте у подписчика ощущение, что каждое сообщение было написано специально для него. 
• Разнообразие. Вид письма и его содержание должны соответствовать интересам читателей и поставленным целям: контентные письма — содержать бесплатные полезные материалы, а коммерческие — закрывать на продажу.
• Сегментация. Разделяйте клиентскую базу на группы, чтобы создавать наиболее релевантные рассылки и добиваться максимальной конверсии.
• Проверка на спам-слова. Избегайте употребления в письмах слов из черного списка: «деньги», «кредит», «бесплатно» и т. д. Обязательно сделайте перед отправкой тестовую рассылку и убедитесь, что письмо не попало в спам.

Используйте эти инструменты и приемы и вы увидите, насколько улучшатся показатели вашей рассылки.

Хотите научиться писать эффективные продающие письма, увеличивать продажи в своем бизнесе или зарабатывать на этом как удаленный специалист? Приходите на мой бесплатный мастер-класс об искусстве копирайтинга. 

Поделитесь в комментариях своим опытом работы с email-рассылками, какие методы вы используете и каких результатов удалось достичь.