Пять фатальных ошибок лидогенерации
Лидогенерация — штука крайне капризная и своенравная. Изменение одного параметра может как поднять конверсию до небес, так и привести к провалу всей кампании.
Самое грубое и опасное заблуждение — думать, что лидогенерация выстроена идеально и кампания приносит максимальный результат. Даже если вы на сто процентов уверены в своих навыках или профессионализме маркетолога, рекомендую отбросить гордость в сторону и ознакомиться с пятью самыми распространенными ошибками генерации лидов.
Как вы теряете клиентов, даже не замечая этого?
1. Отсутствие посадочной страницы
Привлекать лидов без лендинга — занятие непростое и бессмысленное. Даже если у вас уже есть корпоративный сайт компании, пускать на него трафик крайне нежелательно. Сегодняшний интернет-пользователь терпеть не может лишний раз напрягаться, бродить по лабиринтам страниц и перечитывать стены текста в поисках нужной информации. Тут-то и приходит на помощь посадочная страница.
Попав на грамотно созданный лендинг, посетителю достаточно нескольких секунд, чтобы получить всю необходимую информацию и совершить конверсионное действие — купить, подписаться, оставить контакты.
2. Отсутствие адаптивного дизайна под мобильные устройства
Сегодня как минимум каждое второе посещение страницы осуществляется с мобильного устройства. И это соотношение растёт с каждым днём.
Да, технически, со смартфона можно открыть любой сайт, но чтобы попасть пальцем в крошечную кнопку на полноформатной версии, придется заплатить парой седых волос :)
Потенциальные клиенты приносят вам деньги, поэтому поберегите их нервные клетки — создайте мобильный вариант. Это несложно, а посетители обязательно оценят.
3. Демонстрация свойств, вместо акцента на выгодах
Хотите привлечь внимание аудитории — говорите с ними на языке выгод. Пользователю не нужно сухое перечисление характеристик, свойств и атрибутов продукта. Покажите, как именно товар изменит жизнь покупателя в лучшую сторону.
4. Слишком много текста
Если вы думаете, что клиент готов тратить несколько минут, читая полотна текста о продукте, у меня для вас плохие новости. Очень важно захватить внимание человека на первых нескольких секундах и донести до него необходимую информацию настолько просто и быстро, насколько это возможно. Не забывайте делить текст на небольшие смысловые блоки, добавлять подзаголовки и пользоваться буллетами.
5. Отсутствие pop-up окон
Не буду лукавить, меня тоже временами раздражают всплывающие окна. Но давайте начистоту: вы уже заплатили за этого лида, и этот инструмент — последняя возможность вовлечь его и превратить в клиента. Поэтому отбросьте в сторону предубеждения — бизнес есть бизнес — эффективность превыше всего.
Проверили свою кампанию на наличие этих ошибок? Тогда делитесь результатами в комментариях и скорее исправляйте недочёты, если они нашлись.
Если хотите узнать больше о тонкостях привлечения клиентов и последних трендах в этой теме, то приходите на бесплатный мастер-класс по интернет-маркетингу.
До встречи!
по интернет-маркетингу и удаленным
профессиям